Objednání online i na individuální fyzioterapii

Vážení naši klienti a přátelé Be Balanced,

přichystali jsme pro Vás novinku, která ulehčí vytváření a změny Vašich rezervací.

Od nynějška je možné se k nám objednat on-line i na fyzioterapii. Tím máte možnost vytvářet a upravovat své rezervace neomezeně a nezávisle na recepci. Navíc tím získáte slevu 10% na online objednané služby a balíčky. Recepce bude fungovat i nadále a bude Vám v provozní době k dispozici pro zodpovězení a vyřešení komplikovanějších dotazů a požadavků.

Jak se objednat on-line?

1. Na našich webových stránkách www.bebalanced.cz zmáčknete tlačítko objednejte se.
2. Pokud jste již našimi klienty, zadejte svůj e-mail, který máte vedený u nás a obnovte si heslo.
3. Pokud ještě uživatelský účet nemáte, můžete se jednoduše zaregistrovat a poté přihlásit.
4. Vyberte si, jakou službu chcete rezervovat:

• •  Individuální terapie
  •  Skupinová cvičení
  •  Semináře

5. V případě Individuální terapie si dále vyberte konkrétní službu. A označte, zda máte preferenci konkrétního terapeuta či ne. Nebo naopak zvolte si Vašeho terapeuta a následně službu dle Vašich obtíží.
6. Poté už se Vám otevře kalendář, ze kterého můžete vybrat vhodný termín.
7. Následně zaškrtněte způsob platby – můžete čerpat z kreditu, který u nás máte, z balíčku/permanentky či platit on-line převodem či kartou, případně kombinaci možných metod.
8. Tím máte vytvořenou rezervaci, kterou je potřeba do 30 min. zaplatit, v opačném případě se ruší.
9. Prosíme Vás, abyste, je-li to možné, se objednávali tak, aby nedocházelo k rozdělení dalšího hodinového slotu, tedy aby nevznikaly volné půlhodinové mezery. Pokud k tomu náhodou dojde, bude Vás kontaktovat recepce s prosbou, abyste rezervaci společně upravili. Děkujeme za pochopení!

Jak rezervaci změnit či zrušit?

1. Rezervace můžete měnit či rušit bez storno poplatku do 24 hod. pracovního dne před domluveným termínem návštěvy.
2. Pokud rezervaci změníte/zrušíte méně než 24 hod. pracovního dne před domluveným termínem, odečteme ze zaplacené částky výši storno poplatku a zbytek Vám nahrajeme do kreditu. V případě, že byla rezervace hrazena z permanentky, bude Vám částka do kreditu vrácena do konce následujícího pracovního dne.
3. Výši storno poplatků jsme pro potřeby on-line systému upravili, a to nově je jejich výše 40 % ceny dané služby.

 

Děkujeme Vám za Vaši přízeň. Věříme, že možnost on-line objednávání bude pro Vás komfortnější. A děkujeme za Vaše zpětné vazby, které nám budou pomáhat systém vylepšovat.

Těšíme se na setkání s Vámi u nás v Centru Be Balanced.

Vaše Be Balanced

E-shop – BeBalanced